на которую можно
положиться

От хаоса и зависимости от лидера — к системе
управления, в которой команда становится
опорой бизнеса.
Наталья Шахова · организационный консультант
Посмотреть, как это работает ↓
Наступает момент,
когда собственнику важно построить компанию, способную жить и развиваться дальше

Руководители,
которым можно
доверять

Команда -
соавтор будущего бизнеса

Люди, способные брать ответственность

Сильная команда не появляется сама.
Она становится следствием правильно построенной
системы управления

Сильные руководители ждут указаний
Каждый хорошо делает свою часть.
Но общий результат не складывается без участия собственника
Ответственность всё время передается наверх
Без собственника решения останавливаются
Проблема не в людях
Проблема в том, как устроена их совместная работа
укрепляет команду и создаёт основу
для роста компаний
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ
РЕШЕНИЯ
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Кто в праве принимать решения
Где принимаются границы полномочий
Кто отвечает за результат.
Что происходит, когда
ответственность оказывается
между ролями
Кто в праве принимать решения
Где принимаются границы полномочий
Прорабатывая решения, ответственность
и взаимодействие, собственник
Команда появляется не сразу
Сначала становится видимой
система, в которой она работает
МЕТРИКИ
По каким данным видно, что система действительно
работает
ПРАВИЛА
РИТМЫ
Где команда сверяет результат, напряжения и
следующие действия
РОЛИ
Кто за что отвечает и где
заканчиваются полномочия.
Как принимаются решения и разрешаются
разногласия
Организационная структура остается
рисунком на бумаге, пока не введена
в ежедневные процессы команды
Я помогаю изменить среду,
в которой люди начинают
брать ответственность и
делать то, о чём договорились.
Как сегодня устроены решения, ответственность и взаимодействие
Роли, правила, ритмы и метрики под задачи конкретной компании
Помочь собственнику
и руководителям превратить
договоренности в ежедневную
практику
СПРОЕКТИРОВАТЬ
ПРОВЕСТИ через
ИЗМЕНЕНИЯ
УВИДЕТЬ
Договоренности становятся правилами
Принятые договорённости она самостоятельно оформляет в правила и регламенты -
и продолжает по ним работать.
Команда освоила фасилитацию и научилась обсуждать сложные вопросы так, чтобы разговор
заканчивался решением
Для сложных ситуаций появилась собственная
процедура разрешения конфликтов.
Команды меняются по-разному
Ответственность становится видимой
Команда описала роли, ввела тактики и ретроспективы, метрики, грейды и правила
принятия решений.
В новом направлении работали сильные
специалисты, но границы между руководителями проектов и логистами оставались размытыми.
Аудиторской-бухгалтерский сервис
Теперь участники создают собственные
регламенты, обсуждают напряжения
и предлагают изменения в организации работы
Проектная логистика
ЧИТАТЬ КЕЙС
От формальных
отчетов - к пяти-кратному росту
выручка за три года
Зависимость от первого лица сохранилась. После смены руководителя часть системы
откатилась
Ретроспективы, анализ портфеля
продуктов и ежеквартальный управленческий ритм помогли
отказаться от 13 продуктовых линий и сфокусироваться на прибыльных
направлениях
Руководители зачитывали отчёты,
проблемы не обсуждались,
а ресурсы распылялись между
десятками продуктов
-
млрд
10
2
Обучение помогло увидеть систему
За два дня тренинга и десять недель практической работы руководители описали роли и круги, начали выстраивать прозрачные
метрики и проводить регулярные встречи 1:1.
Распределённая команда работала
в режиме «каждый сам за себя». Роли не были описаны, а часть решений замыкалась на топ-менеджерах
Производство
нефтяного
оборудования
Топ-менеджеры освободили
до 30% времени для стратегии
Музыкальный сервис
Теперь на команду
можно опереться
Решения принимаются. Ответственность удерживается.
Компания продолжает двигаться
определить точку старта изменений
увидеть ключевые ограничения
найти скрытые причины перегрузки
С чего начать
именно вашей команде?
Диагностическая встреча • 3-4 часа глубокой управленческой работы